ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1บทบัญญัติทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และข้อผูกพันที่ใช้บังคับสำหรับการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดที่จัดให้โดย vv72th รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน เกม และบริการสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ซึ่งต่อไปในเอกสารนี้จะเรียกรวมกันว่า "บริการ"

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ vv72th ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่อ้างอิงอยู่ในเอกสารนี้ด้วย

vv72th ดำเนินงานและให้บริการจากนอกประเทศไทย ข้อกำหนดฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นในภาษาไทยเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการชาวไทย อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือความไม่สอดคล้องระหว่างฉบับภาษาต่างๆ ให้ยึดถือฉบับที่แก้ไขล่าสุดเป็นหลัก

2คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ vv72th ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• อายุขั้นต่ำ: ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก vv72th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุได้ทุกเมื่อ และอาจระงับบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยันที่น่าพอใจ
• ความสามารถตามกฎหมาย: ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน ไม่อยู่ภายใต้การปกครองหรืออนุบาลตามกฎหมาย
• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: อนุญาตให้สมาชิกหนึ่งท่านมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การยกเลิกบัญชีทั้งหมด
• ข้อมูลถูกต้อง: ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
• ไม่อยู่ในรายการห้าม: ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือแบนจากบริการของ vv72th ก่อนหน้านี้

3การสมัครและการจัดการบัญชี

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

ในการสมัครสมาชิก vv72th คุณต้องให้ข้อมูลที่แม่นยำ ครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงินตามที่คุณร้องขอ

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบบัญชีของตนเอง ห้ามเปิดเผย แชร์ หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณถือว่าเป็นการกระทำของคุณเอง

3.3 การแจ้งเหตุการณ์ผิดปกติ

หากคุณสงสัยหรือพบว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีธุรกรรมที่ผิดปกติ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของ vv72th ทันทีผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและดูแลความปลอดภัยให้คุณ

3.4 การยืนยันตัวตน

vv72th อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนเพิ่มเติมก่อนดำเนินการถอนเงิน หรือในกรณีที่ระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ กระบวนการนี้เป็นไปเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

4ข้อกำหนดด้านการเงิน

4.1 การฝากเงิน

การฝากเงินเข้าบัญชี vv72th ต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเจ้าของบัญชีนั้นเสมอ ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารหรือ e-Wallet ที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเจ้าของบัญชีเท่านั้น vv72th ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอน โดยเฉพาะในกรณีที่ยอดถอนสูงหรือมีธุรกรรมที่ผิดปกติ

4.3 สกุลเงิน

บัญชีสมาชิก vv72th ดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เป็นหลัก สำหรับการฝาก-ถอนผ่าน USDT จะมีการแปลงอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาทำรายการ ซึ่งอาจมีความผันผวนตามตลาด

4.4 ข้อจำกัดการทำรายการ

อาจมีการกำหนดวงเงินขั้นต่ำและขั้นสูงสำหรับการฝากและถอนในแต่ละช่องทาง ข้อมูลวงเงินปัจจุบันสามารถดูได้ในหน้าธุรกรรมของบัญชี vv72th ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนวงเงินเหล่านี้ได้ตามความจำเป็น

5กฎการเล่นและความยุติธรรม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vv72th ดำเนินการภายใต้กฎกติกาที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกม ซึ่งสามารถดูได้ในหน้าข้อมูลของเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎการเล่นก่อนเริ่มเดิมพัน

• ผลการเล่นของเกมสดใช้ผลจากการกระทำจริงของดีลเลอร์ในสตูดิโอ ซึ่งถ่ายทอดสดแบบเรียลไทม์
• ในกรณีที่เกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น vv72th จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบ หากไม่สามารถสรุปผลได้ อาจมีการยกเลิกรายการเดิมพันและคืนเงิน
• การตัดสินใจของ vv72th เกี่ยวกับผลของเกมและการจ่ายเงินรางวัลถือเป็นที่สิ้นสุด
• การเดิมพันที่เกิดขึ้นหลังจากระบบปิดรับการเดิมพันแล้วจะถือเป็นโมฆะ

6พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ vv72th ต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้ ซึ่งถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก vv72th
• การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงหรือแสวงหาประโยชน์จากระบบ (Collusion)
• การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในกระบวนการยืนยันตัวตน
• การข่มขู่ คุกคาม หรือประพฤติตัวไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกอื่น

หาก vv72th พบว่ามีการกระทำที่ต้องห้ามข้างต้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

7ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม vv72th รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ กราฟิก การออกแบบเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ ชื่อเกม และเนื้อหาที่เป็นลายลักษณ์อักษร ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ vv72th หรือพันธมิตรผู้ให้บริการ ซึ่งได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ผู้ใช้บริการไม่ได้รับอนุญาตให้คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาดังกล่าวไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก vv72th ก่อน

8การจำกัดความรับผิด

vv72th ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต vv72th ไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานหรือความขัดข้องของบริการ
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ vv72th
• การสูญเสียรายได้ กำไร หรือโอกาสที่เกิดจากการใช้บริการ
• ความเสียหายที่เกิดจากการกระทำของบุคคลที่สามที่เข้าถึงบัญชีของสมาชิก

ในกรณีที่มีความขัดข้องทางเทคนิคที่เกิดจากระบบของ vv72th โดยตรง เราจะพิจารณาแก้ไขและชดเชยตามความเหมาะสมเป็นรายกรณี

9การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย vv72th

vv72th ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• มีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือระหว่างกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ระงับบัญชี

9.2 การปิดบัญชีด้วยตนเอง

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ vv72th ก่อนการปิดบัญชี ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการจ่ายคืนตามกระบวนการปกติ

10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

vv72th มุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราตระหนักว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล จึงได้จัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรต่อไปนี้:

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนด้วยตนเอง
• การพักบัญชีชั่วคราว: ขอพักการใช้งานได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
• การปิดบัญชีถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถแจ้งปิดบัญชีถาวรได้
• การตรวจสอบตนเอง: เราสนับสนุนให้สมาชิกประเมินพฤติกรรมการพนันของตนเองอยู่เสมอ

หากคุณหรือบุคคลใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน กรุณาติดต่อทีมงานของเราหรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิต

11การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

vv72th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรืออีเมล

การที่คุณยังคงใช้บริการของ vv72th ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดได้รับการแก้ไขและมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขนั้นโดยสมบูรณ์ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์หยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ทันที

vv72th จะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงได้สะดวก

12การติดต่อและข้อพิพาท

12.1 การติดต่อทีมงาน

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คุณสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ vv72th ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• LINE Official: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (เวลาตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)

12.2 กระบวนการระงับข้อพิพาท

ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม สมาชิกควรติดต่อทีมงานของ vv72th เป็นลำดับแรก เราจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใสภายในระยะเวลาที่เหมาะสม การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ vv72th ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับกฎการเล่นและผลของเกมถือเป็นที่สิ้นสุด

12.3 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจที่ vv72th จดทะเบียนดำเนินงาน ในกรณีที่มีข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ vv72th กำหนด